互聯(lián)網(wǎng)印刷的前景與挑戰(zhàn)
在這次新冠疫情的沖擊下,線下印刷損失慘重,大家不開(kāi)工沒(méi)錢(qián)賺,又恰逢春節(jié),第一季度基本是很慘淡的。而且受疫情影響,原計(jì)劃的展會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)暫停,旅游、餐飲、娛樂(lè)、外貿(mào)等行業(yè)遭到毀滅性打擊,國(guó)內(nèi)特別是疫情恢復(fù)的時(shí)候,國(guó)外疫情又加劇,整體來(lái)看印刷需求明顯減少。
疫情帶來(lái)的一個(gè)新變化是采買(mǎi)方式的加速改變。這一年,我們的互聯(lián)網(wǎng)從火熱到冰點(diǎn),從單一模式向個(gè)性化定制服務(wù)方向探索,特別是疫情的到來(lái),重新讓傳統(tǒng)印刷人看到了線上交易的優(yōu)勢(shì)和便捷。
同時(shí),疫情也讓我們開(kāi)始重新審視互聯(lián)網(wǎng)印刷到底如何幫助印刷產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)改造。傳統(tǒng)印刷都在尋求互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,一個(gè)是做線上供應(yīng)鏈,一個(gè)是做線上印刷電商。但這里面水很深,供應(yīng)鏈不是單一印刷廠能解決的,線上電商又對(duì)運(yùn)營(yíng)能力有著極高的要求。
大家做線上印刷電商,首先會(huì)想到淘寶、天貓、京東、拼多多等,這些都是入駐型的電商平臺(tái),IT的構(gòu)建相對(duì)完善,入駐相對(duì)簡(jiǎn)單。
當(dāng)然還有一些獨(dú)立于淘寶天貓以外的獨(dú)立印刷電商。2015年互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)立印刷電商十分火熱,到2018年大家的關(guān)注仿佛就跌入到冰點(diǎn),這也意味著仍在運(yùn)營(yíng)的印刷電商的品牌在減少。其中除了價(jià)格、物流、質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)等原因,還在于平臺(tái)對(duì)客戶的服務(wù)深度不足。此外,平臺(tái)對(duì)于客戶的個(gè)性化定制服務(wù)不夠。
對(duì)印刷電商服務(wù)體驗(yàn)的升值價(jià)值
01、過(guò)去和現(xiàn)在就像功能機(jī)和智能手機(jī)
02、設(shè)計(jì)需求多樣化、人力成本高,設(shè)計(jì)交付效率低
03、客戶DIY意愿和能力提高
04、個(gè)性化定制服務(wù)能力全面升級(jí)
為什么要讓數(shù)據(jù)
互聯(lián)網(wǎng)印刷最重要的就是數(shù)據(jù)價(jià)值的充分利用。首先流動(dòng)的數(shù)據(jù)才有價(jià)值,企業(yè)負(fù)責(zé)人如果只知道今天賣(mài)了多少錢(qián)、成本多少、利潤(rùn)多少,在未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
面向終端客戶的
01、印前設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)優(yōu)化,設(shè)計(jì)訂單管理系統(tǒng)的引入
02、前端客戶通過(guò)DIY設(shè)計(jì)系統(tǒng)的自助設(shè)計(jì)
03、產(chǎn)品的供應(yīng)鏈管理及物流跟單系統(tǒng)
提供個(gè)性化定制服務(wù)能力的
過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)印刷的失敗是對(duì)的事情出現(xiàn)在了錯(cuò)誤的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。當(dāng)前個(gè)性化定制服務(wù)的需求增長(zhǎng)迅速,在線設(shè)計(jì)技術(shù)的賦能讓獨(dú)立的印刷電商獲得特色的服務(wù)能力,這也是獨(dú)立印刷電商發(fā)展的新機(jī)會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)印刷的變革中找到自己的機(jī)會(huì)?
<p style="font-family:"text-indent:0px;background-color:#F6FCFF;">印刷電商是每個(gè)印刷企業(yè)根據(jù)自身現(xiàn)狀來(lái)構(gòu)建的合適的線上交易工具。企業(yè)將線上報(bào)價(jià)、線上付款、線上發(fā)貨變成服務(wù)客戶的一種方式,未來(lái)可以沒(méi)有自己企業(yè)介紹的官網(wǎng),但一定要有自己的下單網(wǎng)站;可以沒(méi)有報(bào)價(jià)部門(mén),但一定要有自己的報(bào)價(jià)系統(tǒng)。未來(lái),將現(xiàn)有老客戶搬到線上服務(wù),會(huì)成為每家印廠的標(biāo)配。